Política de Privacidade – Tudo de Prof
Última atualização: Novembro de 2025
O Tudo de Prof é uma plataforma operada por Jaque Mendes JB Educa LTDA, CNPJ 40.235.494/0001-08, sediada em Jaraguá do Sul – SC. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários — incluindo vendedoras, compradores e visitantes — em ambiente web e mobile, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
O Tudo de Prof coleta informações pessoais de forma transparente e apenas quando necessárias para o funcionamento da plataforma.
1.1. Dados de vendedoras:
Nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, dados bancários, chave PIX, endereço comercial e informações fiscais.
1.2. Dados de compradores:
Nome completo, CPF, e-mail, endereço físico, forma de pagamento e dados transacionais (sem acesso aos dados do cartão).
1.3. Dados de navegação:
Endereço IP, cookies, identificadores de sessão, data, hora, duração de acesso, páginas visitadas e origem de tráfego.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais são utilizados para:
Gerenciar contas e cadastros;
Processar transações e repasses financeiros;
Emitir notas fiscais e liberar produtos adquiridos;
Prestar suporte técnico e atendimento;
Enviar comunicações, atualizações e promoções;
Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
3. Base Legal para o Tratamento dos Dados
O tratamento dos dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:
Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Consentimento do titular;
Interesse legítimo da controladora.
4. Compartilhamento de Dados
O Tudo de Prof não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, nos seguintes casos:
Com operadoras de pagamento (como Rede Itaú, Pagar.me, entre outras);
Com serviços de hospedagem, infraestrutura e comunicação;
Com parceiros técnicos, contábeis e jurídicos;
Com autoridades públicas, mediante requisição legal.
Todos os parceiros cumprem as normas da LGPD e são obrigados por contrato a manter confidencialidade e segurança das informações.
5. Armazenamento e Segurança das Informações
Os dados são armazenados em ambientes seguros, com criptografia, autenticação e controle de acesso. Realizamos backups periódicos e aplicamos medidas para prevenir acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou destruição. Em caso de incidente de segurança, os usuários e a ANPD serão notificados conforme a lei.
6. Direitos dos Usuários
Os titulares dos dados têm direito a:
Confirmar a existência de tratamento;
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
Solicitar exclusão de dados pessoais;
Revogar consentimentos;
Solicitar portabilidade e informações sobre compartilhamentos.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@tudodeprof.com.br, com prazo de resposta de até 15 dias úteis.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O Tudo de Prof utiliza cookies para otimizar o funcionamento do site e personalizar a experiência do usuário.
Tipos de cookies:
Essenciais – necessários para navegação e login;
Analíticos – utilizados para medir desempenho;
Funcionais – lembram preferências e idioma;
Marketing – utilizados para campanhas segmentadas.
O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
8. Retenção e Exclusão dos Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
Dados de conta: enquanto ativa;
Dados fiscais: 5 anos;
Comunicações: até 2 anos;
Logs técnicos: 6 meses.
Após o prazo, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Responsável: Setor de Privacidade – Jaque Mendes JB Educa LTDA
📧 privacidade@tudodeprof.com.br
📍 Rua José Picollli, 532 – Jaraguá do Sul – SC – CEP 89254-350
10. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará disponível em tudodeprof.com.br/politica-de-privacidade. O uso contínuo da plataforma implica aceitação da nova versão.
11. Foro e Legislação Aplicável
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. O foro eleito para dirimir controvérsias é o da comarca de Jaraguá do Sul – SC.